爱航云用户使用服务协议

提示条款:

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向爱航云客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与爱航云达成一致,成为爱航云平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

服务声明:

爱航云(www.aihangyun.com)所提供的各项服务和内容的所有权和运作权均归临沭爱航云网络信息服务有限公司及其关联公司(以下简称“爱航云”)所有。

爱航云基于互联网,以包含爱航云平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供各项网络信息服务。目前服务产品包含爱航酒店用品、爱航行酒店预订及爱航讯息等。

服务介绍:

爱航酒店用品是爱航云为酒店和生产商提供互求信息的信息服务平台。

生产商自行将其产品信息(包含图片、文字说明、价格、起订量及配送方式等信息)放置在爱航酒店用品服务平台进行在线展示,爱航云为生产商提供宣传、推广、客服营销、代收款等服务。服务费根据生产商商品单项销售金额按约定比例进行逐单结算。生产商直接发货至酒店并提供对应产品质量保证及售后、发票等服务。

酒店可通过爱航酒店用品服务平台进行本酒店需求信息搜索、咨询等。酒店有采购需求时,根据需求进行下单,由爱航云为一家或多家生产商先行进行代收款,爱航云根据产品不同将对应产品扣除和生产商约定比例的服务费后对生产商货款进行结算。退货所产生的货款由生产商全额返还酒店,爱航云收取生产商的服务费不予退还。

一、协议总则

  1. 本协议内容包括协议正文、爱航云子频道各单项服务协议及其他爱航云已经发布的或将来可能发布的各类规则,包括但不限于《隐私政策》、《免责声明》、《知识产权声明》、《权利声明》、《爱航云用户注册协议》等其他协议(“其他条款”)。如果本协议与“其他条款”有不一致之处,则以“其他条款”为准。除另行明确声明外,任何爱航云提供的服务均受本协议约束。
  2. 爱航云如制订、修改本协议及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务的,应在本页面及其相应页面提前公布通知,您应该定期登陆本页面及其他相关页面,了解最新的协议内容。变更后的协议和规则在本页面及相关页面公布后七天,将自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止访问爱航云或使用爱航云服务。若您在网站协议和规则变更七日后继续使用爱航云服务的,即表示您接受已经修订的协议和规则。
  3. 若您作为爱航云的关联公司或合作公司的用户登陆爱航云平台,访问爱航云网站或使用爱航云服务,即视为您同意本协议的所有条款及爱航公布的其他规则、说明和操作指引。

二、用户权利

在您完成注册申请手续后,意味着您已获得爱航云账户(用户名)的使用权。您应提供及时、详尽及准确的个人资料,并不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。您应妥善保管您的账户(用户名)和密码,通过您的账户(用户名)和密码操作或实施的行为,将视为您本人的行为,由您本人承担相应的责任和后果。如果您发现他人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以书面、有效方式通知爱航云,要求爱航云暂停相关服务。在此,您理解爱航云对您的请求采取行动需要合理时间,爱航云对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

三、使用规则

  1. 您可自行注册账号名称,编辑头像、简介等注册信息,但您承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,并遵守《互联网用户账号名称管理规定》及相关管理规定,且账号名称、头像和简介等注册信息中不得含有违法和不良信息,包括但不限于下列情形:

    1) 违反宪法或法律法规规定的;

    2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的

    3) 损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

    4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

    5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

    6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

    7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

    8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

    9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

  2. 您使用爱航云账号,制作、发布、传播信息内容的,应当使用真实身份信息及个人资料,不得以虚假、冒用的身份信息进行注册;若您的个人资料有任何变动,应及时更新。因您以虚假信息骗取账号名称注册,或您账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的,或利用爱航云账号实施重复侵权行为的,爱航云有权采取通知您限期改正、暂停使用、注销登记等措施。

  3. 您在使用爱航云服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,您应承诺(同意将不会)不利用该服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:

    1) 上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

    a) 反对宪法所确定的基本原则的;

    b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

    c) 损害国家荣誉和利益的;

    d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

    e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

    f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

    g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

    h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

    i) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

    j) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

    2) 为任何非法目的而使用网络服务系统。

    3) 利用爱航云网络服务从事以下活动:

    a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;

    b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

    c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

    d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

    e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

    f) 对爱航云平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经爱航云事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用爱航云平台上展示的资料。

    g) 使用任何装置、软件或例行程序等其他方式干预或试图干预爱航云平台的正常运作或正在爱航云平台上进行的任何交易、活动,或采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸爱航云网络设备的行动。

    h) 违反诚实信用原则的不正当竞争行为,或恶意下订单或虚假交易等其他恶意扰乱爱航云正常交易服务秩序的行为。

    i) 与网上交易无关的其他行为。

  4. 您须对自己在使用爱航云网络服务过程中的行为承担法律责任,包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在爱航云先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予爱航云等额的赔偿。

四、用户信息的保护及授权

  1. 个人信息的保护
  2. 爱航非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用爱航提供的服务时,您同意爱航按照在爱航云平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。爱航希望通过隐私权政策向您清楚地介绍爱航对您个人信息的处理方式,因此爱航建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

  3. 非个人信息的保证与授权
  4. 1) 【信息的发布】

    您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,爱航可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

    【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

    (一)违反国家法律法规禁止性规定的;

    (二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

    (三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

    (四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

    (五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

    (六)存在可能破坏、篡改、删除、影响爱航云平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取爱航云平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

    (七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关爱航云平台协议、规则的规定不适合在爱航云平台上发布的。

    2) 【授权使用】

    对于您提供、发布及在使用爱航云平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予爱航及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意爱航及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

    为方便您使用爱航云服务及其他相关服务,您授权爱航将您在账户注册和使用爱航云平台服务过程中提供、形成的信息传递给其他爱航相关服务提供者,或从其他爱航相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

  5. 用户的违约及处理
  6. 1) 违约认定

    发生如下情形之一的,视为您违约:

    a) 使用爱航云平台服务时违反有关法律法规规定的;

    b) 违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。

    2) 违约处理措施

    【信息处理】您在爱航云平台上发布的信息构成违约的,爱航可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

    【行为限制】您在爱航云平台上实施的行为,或虽未在爱航云平台上实施但对爱航云平台及其用户产生影响的行为构成违约的,爱航可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,爱航可查封您的账户,终止向您提供服务。

    【处理结果公示】爱航可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在爱航云平台上予以公示。

    3) 特别约定

    【商业贿赂】如您向爱航及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,爱航可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以爱航因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

五、服务的变更、中断或终止

  1. 您完全理解并同意,本服务涉及到互联网及移动通讯等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他爱航云无法预测或控制的原因,造成服务中断、取消或终止的风险,由此给您带来的损失爱航云不承担赔偿责任。
  2. 爱航云需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,爱航云无需为此承担任何责任,但爱航云应尽可能事先进行通知。
  3. 您完全理解并同意,除本服务协议另有规定外,鉴于网络服务的特殊性,云有可能变更、中断或终止部分或全部的网络服务,爱航云无需为此承担任何责任,但爱航云应尽可能事先进行通知,并尽可能给您预留时间以便处理相关权益。

六、知识产权和其他合法权益

  1. 知识产权权属
  2. 对于您通过爱航云或其他爱航云移动终端而上传的任何在公开区域可获取的并受著作权保护的内容,用户应对该等内容的真实性、合法性负责,保证对该等内容拥有完整的、无瑕疵的所有权和知识产权或拥有完整的授权,并不存在任何侵犯第三方合法权益的情形,包括但不限于著作权、肖像权、商标权、专利权、企业名称权、商号权、商业秘密、个人隐私、合同权利等权利。所有因用户非法上传内容而给任何第三方或爱航云造成的损害均由用户个人承担全部的责任,爱航云不承担任何责任,且爱航云有义务配合第三方、司法机关或行政机关完成相关的取证,并根据法律、主管部门或司法部门的要求将用户注册信息给予披露。

    对于您通过互联网或移动终端等设备访问爱航云及其关联公司网站时发表的任何形式的文字、图片等知识产权信息,您在此授权并同意将其著作财产权,包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等,以及应当由著作权人享有的其他可授权权利,免费、永久、不可撤销、非独家地授权爱航云享有,并允许爱航云再授权,许可爱航云有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼,并获得赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议,其效力及于用户通过互联网或移动终端等设备访问爱航云发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。对于您提供的其他资料及数据信息,您授予爱航云及其关联公司全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,爱航云及其关联公司有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于交易行为数据及全部展示于爱航云平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入爱航云作品内。

    用户浏览、复制、打印和传播爱航云其他用户上传到爱航云站的内容,应保证仅用于个人欣赏之目的,不得用于商业目的,不得侵犯权利人的合法权益以及爱航云的合法权益和商业利益。任何用户违反此条规定的,爱航云均有权以自身名义利用法律手段寻求权利救济或据本协议追究您的违约责任。

  3. 爱航云专属权利
  4. 1) 除明显归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外,爱航云拥有网络服务内所有内容,包括但不限于文字、图片、图形、表格、动画、程序、软件等单独或组合的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的内容必须符合以下条件:

    a) 所有的资料和图象均以获得信息为目的;

    b) 所有的资料和图象均不得用于商业目的;

    c) 所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此版权声明。

    d) 未经爱航云许可,任何人不得擅自,包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载使用。否则,爱航云将依法追究法律责任。

    2) 爱航云为提供网络服务而自行开发的软件,包括不限于无线客户端应用等,拥有完整的知识产权。爱航云在此授予您个人非独家、不可转让、可撤销的,并通过在一部拥有所有权或使用权的手机或计算机上使用爱航云软件的权利,且该使用仅限于个人非商业性使用之合法目的。

    爱航云有权对该等软件进行时不时的修订、扩展、升级等更新措施,而无需提前通知用户,但您有权选择是否使用更新后的软件

    您应当保证合法使用该等软件,任何用户不得对该等软件进行如下违法行为:

    a) 开展反向工程、反向编译或反汇编,或以其他方式发现其原始编码,以及实施任何涉嫌侵害著作权等其他知识产权的行为

    b) 以出租、租赁、销售、转授权、分配或其他任何方式向第三方转让该等软件或利用该等软件为任何第三方提供相似服务;

    c) 任何复制该等软件的行为;

    d) 以移除、规避、破坏、损害或其他任何方式干扰该等软件的安全功能;

    e) 以不正当手段取消该等软件上权利声明或权利通知的;

    f) 其他违反法律规定的行为。

    3) “爱航”、“爱航云”、“爱航行”、“aihangyun.com”、“爱航云信息”和爱航云服务LOGO等为爱航云的注册商标,受法律的保护。任何用户不得侵犯爱航云的注册商标权。

七、其他

权利声明

爱航云一贯高度重视知识产权保护并遵守中国各项知识产权法律、法规和具有约束力的规范性文件,呼吁用户也要同样尊重知识产权和他人合法权益。根据法律、法规和规范性文件要求,爱航云制定了旨在保护权利人的合法权益的措施和步骤,当您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯,您可以向爱航云发出"权利通知",爱航云将根据中国法律法规和政府规范性文件采取相应的措施予以处理。

具体措施和步骤如下:

权利通知:

权利人发现爱航云用户利用爱航云平台侵犯其合法权益可以向爱航云提出权利通知,为有效处理您的投诉,请按照以下说明向爱航云提供资料:

  1. 权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益和/或依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明;
  2. 请充分、明确地描述被侵犯知识产权或其他合法权益的情况;
  3. 请详细指明涉嫌侵权的哪些内容侵犯了第2条中列明的权利;
  4. 请提供权利人具体的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件(对自然人)、单位登记证明复印件(对单位)、通信地址、联系人、电话号码、传真和电子邮件;
  5. 请提供涉嫌侵权内容在网络服务上的位置(如指明您举报的含有侵权内容的出处,即:指网页地址及网页内的位置)以便我们与您举报的含有侵权内容的网页的所有权人或管理人联系;
  6. 请在权利声明中加入如下关于通知内容真实性的声明:“我保证,本通知中所述信息是充分、真实、准确的,如果本权利声明内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任”。
  7. 请您在落款处亲笔签名(自然人)/加盖公章(单位)

您可以通过如下联络方式同爱航云联系:

山东临沭县苍山路与夏庄东街交汇处

临沭爱航云网络信息服务有限公司 法务部

联系人杨先生联系电话0539-6203777

邮政编码:276700

一旦收到符合上述要求之通知,爱航云将采取相应措施(包括删除);如不符合上述条件,爱航云会请您提供相应信息,且暂不采取措施。

爱航云提请您注意:如果您的权利声明的陈述失实,您将承担对由此造成的全部法律责任(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。如果您不确定网络上可获取的资料是否侵犯了您的知识产权和其他合法权益,爱航云建议您首先咨询专业人士。

权利反通知:

为了保护用户的合法权利,在爱航云根据前述权利通知删除相关内容后,根据相关法律,被删除内容的提供者可以依法向爱航云发出被删除内容不侵犯知识产权/其他合法权益的反通知。为有效处理您的反通知,请按以下说明向爱航云提供资料:

  1. 请提供被删除内容的合法性证明,包括但不限于对已移除内容拥有知识产权/其他合法权益的权属证明或您属于合法使用该内容的证明。
  2. 请完整、准确地指明被删除内容的名称和在网络服务器上的位置(即网页地址及网页内的位置)以便我们核实。
  3. 请提供具体的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件(对自然人)、单位营业执照等主体资质证明复印件(对单位)、通信地址、电话号码、传真和电子邮件。
  4. 请在反通知中加入如下关于反通知内容真实性的声明:“我保证,本反通知中所述信息是充分、真实、准确的,如果本反通知内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任”。
  5. 请您在落款处亲笔签名(自然人)/加盖公章(单位)。

您可以通过如下联络方式同爱航云联系:

山东临沭县苍山路与夏庄东街交汇处

临沭爱航云网络信息服务有限公司 法务部

联系人杨先生联系电话0539-6203777

邮政编码:276700

一旦收到符合上述要求之通知,爱航云将采取相应措施(包括删除);如不符合上述条件,爱航云会请您提供相应信息,且暂不采取措施。

知识产权声明

除明显归属于合作伙伴、第三方所有的信息资料外,爱航云拥有爱航云及其关联公司网站、爱航云移动终端内所有内容,包括但不限于文字、图片、图形、表格、动画、程序、软件等单独或组合的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的内容必须符合以下条件:

1)所有的资料和图象均以获得信息为目的;

2)所有的资料和图象均不得用于商业目的;

3)所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此声明。

爱航云所有的产品、技术与所有程序均属于爱航云的知识产权。“爱航”、“aihang”、“aihangyun.com”以及相关图形、标识等为爱航云的注册商标。

未经爱航云许可,任何人不得擅自使用爱航云的任何知识产权,包括但不限于以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载,或对爱航云网站资料作全部和局部复制、转载、引用和链接等。否则,爱航云将依法追究法律责任。

免责声明

爱航云提醒您:在使用爱航云服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。您可以主动取消或停止使用爱航云提供的服务,但如果您使用爱航云服务,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。

作为互联网信息服务提供者及第三方交易平台,爱航云将有资质的酒店、酒店用品供应商等酒店业服务商提供的服务信息汇集于爱航云(含网站、客户端),网站中所展示商品/服务的标题、价格、详情等信息内容系酒店及相关服务商发布,其真实性、准确性和合法性均由酒店及相关服务商自行负责。爱航云提醒用户购买商品/服务前注意谨慎核实。如用户对商户/服务的标题、价格、详情等任何信息有任何疑问,请在购买前与服务商沟通确认。爱航云平台中存在海量服务商,如用户发现服务商发布有任何违法或侵权信息,请立即向爱航云举报并提供有效线索。

您了解并同意爱航云上来自于第三方网站的链接,系由爱航云根据您的搜索需求而提供,您可能从该第三方网页上获得资讯及享用服务。

爱航云无法控制交易所涉及的酒店客房产品和服务的质量、安全或合法性,酒店客房产品或服务信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在交易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关服务及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失,除非爱航云另有明确规定。若您在预订和使用酒店产品和服务过程发生消费纠纷或合法权益受到损害时,您可以要求爱航云进行调解,或者要求爱航云提供酒店产品服务提供商的联系方式。爱航云将尽力帮助您获取真实可靠的信息,同时也需要您及时反馈在使用中遇到的问题并对欺诈行为进行举报,以提高爱航云的网络信息服务质量。

您完全理解并同意,鉴于爱航云以非人工检索方式、根据您键入的关键字或点击特定的酒店产品或服务关键字自动生成第三方的网页链接或酒店服务商的相关产品信息描述,例如价格、库存等,上述非人工检索方式,因缓存时间间隔或检索方式非完全智能等原因,有可能造成信息更新不及时或产品服务信息聚合、抽取不精准等瑕疵,您完全理解并豁免上述产品或服务瑕疵给您造成的不便,爱航云不承担任何责任。

爱航云基于酒店服务商提供的过往价格的可信赖程度而进行的评级、推荐或风险提示等内容仅为方便您的使用,供您参考,爱航云不担保该等评级、推荐或风险提示的准确性和完整性,对推荐网站的内容及服务亦不承担任何责任

尽管爱航云为方便您使用,会根据收到的反馈信息在相关链接下做出提示,但爱航云无义务审查爱航云平台上所列出的搜索结果和链接中所含的酒店产品或服务的信息的真实、准确性,包括不限于酒店客房价格是否包含任何税务信息、保险、政府收费等房间价格本身以外的费用,您应根据预定网站的规定和说明自行判断。

您完全理解并同意,您通过爱航云购买酒店、酒店度假、酒店用品等现有酒店产品或服务或此后新的产品和服务,应按照相关网页中展示的说明、规定或政策等履行相关义务,享有相关权利,该等说明、规定或政策等与本服务协议共同构成您和爱航云的整体协议,您必须严格遵守。

您完全理解并同意,通过爱航云购买酒店、酒店度假、酒店用品等现有酒店产品或服务或此后新的产品和服务时,您在预定产品或服务后应当及时付款;您在预定产品或服务后未全额支付前,您尚未完成购买上述产品或服务。因上述产品或服务的价格、舱位、数量或库存等实时更新或变化而造成您的额外费用、损失或无库存等,由您自行承担,爱航云不承担任何责任。您完全理解并同意,您在支付过程中,因网络中断、银行反馈信息错误等非爱航云的原因造成的付款失败,由您自行承担,爱航云不承担任何责任。

您了解并理解,任何经由本服务发布的图形、图片或个人言论等,均表示了内容提供者、服务使用者个人的观点、观念和思想,并不代表爱航云的观点或主张,对于在享受网络服务的过程中可能会接触到令人不快、不适当等内容的,由您个人自行加以判断并承担所有风险,爱航云不承担任何责任。

请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息,您完全理解并同意,由于爱航云储存设备有限、设备故障、设备更新或设备受到攻击等设备原因或人为原因,您使用网路服务储存的信息或数据等全部或部分发生删除、毁损、灭失或无法恢复的风险,均由您自行承担,爱航云不承担任何责任。

不论在何种情况下,爱航云均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客,电脑病毒,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令,第三方原因等其他爱航云不能预测或控制的行为而造成的不能服务或延迟服务承担责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。

任何单位或个人认为通过爱航云的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向爱航云或服务网站书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,爱航云在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容。详见权利声明。

本声明适用中华人民共和国法律,您和爱航云一致同意服从北京市海淀区人民法院管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款依旧具有法律效力。

隐私政策

  1. 发布日期:2018年1月1日
  2. 爱航云公司非常重视对您隐私的保护,请您仔细阅读如下声明。当您访问爱航云网站或使用爱航云提供的服务前,您需要同意隐私政策中具体解释的收集、使用、公布和以其它形式运用您或您的被代理人的个人信息的政策。如果您不同意隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问爱航云网站。

    为了给您提供更准确、更有针对性的服务,爱航云可能会以如下方式,使用您提交的个人信息,但爱航云会以高度的勤勉义务对待这些信息。

    我们的目标是使爱航云成为信息服务方面最值得信任的网站,仅仅遵守标准的个人隐私保护条例是远远不够的。如果您对我们的隐私保护条款有任何疑问或建议,请发邮件aihang@aihanginns.com

  3. 我们从您那里获得的资料
  4. 为了更好地为您提供服务,爱航云平台将遵循“合理、相关、必要”原则,爱航云平台会在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集您在爱航云网站或APP上输入的或以其他方式提供给我们的个人信息(简称“个人信息”),例如您的姓名、邮件地址、电话号码、订单信息、交易记录、及其他身份信息等。我们有可能会保留一些用户的使用习惯信息(酒店相关),用于更好地了解和服务于用户。这些数据将有利于我们开发出更符合用户需求的功能、信息和服务。同时,这些信息将用于显示目标广告。

    您可以通过爱航云为其他人预订服务,在向我们提供该旅客的个人信息之前,您应确保已经取得其本人的同意,并确保其已知晓并接受本隐私政策。

    我们可能会收集一些特定的关于您所使用的机器的技术信息,这些信息将用于提供更好的用户使用体验,提供更方便的服务,我们所收集的技术信息可能会包括:IP地址、操作系统版本、浏览器版本、显示器分辨率,推荐网站等。

    您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集您的位置信息,例如通过GPS或WIFI等方式收集您的地理位置信息,或您提供账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息等。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

    此外,我们还可能从其他合法来源收到关于您的信息并且将其加入我们的客户信息库。

  5. 我们如何使用收集的用户信息
  6. 我们利用从所有服务中收集的信息来提供、维护、保护和改进这些服务,同时开发新的服务为您带来更好的用户体验,并提高我们的总体服务品质。经您的许可,我们还会使用此类信息为您提供定制内容,例如向您提供机票、酒店等产品或服务的预定信息等。

  7. 个人敏感信息提示
  8. 某些特殊的个人信息可能被认为是个人敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等,这些个人敏感信息将受到严格保护。在此提醒您,您在使用爱航云为您提供的产品及服务中所上传或发布的内容和信息可能会泄露您的个人敏感信息。因此,您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照隐私政策阐明的目的和方式来进行处理。因此,您需要在使用我们为您提供的产品或服务前谨慎考虑。您同意这些个人敏感信息将按照隐私政策阐明的目的和方式来进行处理。

  9. 特别授权
  10. 您完全理解并不可撤销地、免费地授予爱航云及其关联公司下列权利:

    1. 爱航云关联公司或合作公司允许爱航云用户登录关联公司或合作公司并使用其服务,爱航云用户在关联公司或合作公司的任何行为均需遵守该等平台服务协议的约定、平台公布的规则以及有关正确使用平台服务的说明和操作指引。为了实现上述功能,您同意爱航云将您在爱航云的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至关联公司或合作公司系统并允许其使用。
    2. 如您以爱航云关联公司或合作公司用户账号和密码登录爱航云,为了实现向您提供同等服务的功能,您同意爱航云将您在关联公司或合作公司账号项下的注册信息、交易/支付数据等信息和数据同步至爱航云系统并进行使用,并且您不会因此追究爱航云以及爱航云关联公司或合作公司的责任。
    3. 为确保交易安全,允许爱航云及其关联公司对用户信息进行数据分析,并允许爱航云及其关联公司对上述分析结果进行商业利用。
    4. 您在享受爱航云提供的各项服务的同时,授权并同意接受爱航云向您的电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息,包括不限于最新的爱航云产品信息、促销信息等。若您选择不接受爱航云提供的各类信息服务,您可以按照爱航云提供的相应设置拒绝该类信息服务。
  11. 我们分享的信息
  12. 用户在如下情况下,爱航会遵照您的意愿或法律的规定披露您的个人信息,由此引发的问题将由您个人承担:

    (1)事先获得您的授权;

    (2)只有透露您的个人资料,才能使爱航云或其合作商提供您所要求的产品和服务;

    (3)根据有关的法律法规要求;

    (4)按照相关政府主管部门的要求;

    (5)为维护爱航云的合法权益;

    (6)您同意让第三方共享资料;

    (7)我们发现您违反了爱航云公司服务条款或任何其他产品服务的使用规定。

  13. 用户对个人信息的控制
  14. 爱航云相信用户应该对他/她的个人信息拥有绝对的控制权,用户可以通过“修改个人信息”查看或修改个人信息。用户自愿注册个人信息,用户在注册时提供的所有信息,都是基于自愿,用户有权在任何时候拒绝提供这些信息。

    用户注销爱航云账户后,该账户内的所有信息将被清空,爱航云将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息爱航云仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

  15. 我们如何保护用户的个人信息
  16. 我们希望我们的用户放心的使用我们的产品和服务,所以我们承诺对您的个人信息予以保密,为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙内,我们使用SSL加密技术对您所提供的个人信息传输通道进行保护,保证您的个人信息不会在传输途中被窃取。

  17. 信息安全事件处置
  18. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

  19. 征得授权同意的例外
  20. 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

    (1)与国家安全、国防安全有关的;

    (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

    (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

    (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

    (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

    (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

    (7)根据您的要求签订合同所必需的;

    (8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

    (9)为合法的新闻报道所必需的;

    (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

    (11)法律法规规定的其他情形。

    如我们停止运营爱航云产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

  21. Cookies和其他浏览器技术
  22. 当用户访问爱航云的时候,我们可能会保存用户的用户登录状态并且为用户分配一个或多个“Cookie”(一个很小的文本文件),例如:当用户访问一个需要用户登录才可以提供的信息或服务,当用户登录时,我们会把该用户的登录名和密码加密存储在用户计算机的Cookie文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用该用户的计算机,也无法识别出用户的用户名和密码。用户并不需要额外做任何工作,所有的收集和保存都由系统自动完成。

    Cookie文件将永久的保存在您的计算机硬盘上,除非您使用浏览器或操作系统软件手工将其删除。您也可以选择“不使用Cookie”或“在使用Cookie是事先通知我”的选项禁止Cookie的产生,但是您将为此无法使用一些爱航云的查询和服务。

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  23. 选择退出 OPT-OUT
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  25. 合作伙伴
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  27. 关于隐私条款的变更
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